Cancelamentos

È possível cancelar o pedido 24 horas após ele ser realizado, caso a opção de pagamento escolhida seja boleto bancário e o pagamento ainda não houver sito efetuado, o pedido será cancelado automaticamente, sem nenhum custo ao cliente. Caso a opção de pagamento seja cartão de crédito, débito ou transferência, é necessário aguardar a confirmação para solicitar o cancelamento. 

 

Para solicitar cancelamento, entre em contato conosco via e-mail contato@umambrasil.com, informando o número do seu pedido.

 

Após este período de tempo seguir os passos de devolução.